POLÍTICA DE CANCELACIÓN
1. Condiciones de cancelación
- Se admiten cancelaciones hasta 48 horas antes de la salida de la excursión.
- CANCELACIONES DESPUÉS DE ESA FECHA O LA NO PRESENTACIÓN, NO REEMBOLSO.
2. Cancelaciones por parte del organizador
- La organización puede cancelar la excursión por falta de participantes, se establece un mínimo de 25 personas para realizar la actividad. En este caso el Reembolso sería de 100% del importe cobrado.
3. Proceso de cancelación
Correo: serviciosturisticos@indalguias.com
Llamada o whatsapp al: 676 50 63 33
Indicar el número de ID de su reserva.
4. Excepciones y casos especiales
- En caso de que las condiciones meteorológicas nos impidan realizar la excursión, tendrá derecho a la devolución del importe de la reserva, no así a imponer reclamación alguna por este hecho.
- Siempre hacemos caso a las posibles alertas que comuniquen las autoridades.
- No son condiciones meteorológicas adversas que el tiempo esté nublado, haga viento o llueva.
- Cancelaciones por enfermedad o emergencia. Reembolso, siempre y cuando se justifique debidamente con documento o parte médico. Gastos de gestión de 5 € por persona.
