POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1. Condiciones de cancelación

  • Se admiten cancelaciones hasta 48 horas antes de la salida de la excursión.
  • GASTOS DE GESTIÓN DEL 5% DEL IMPORTE TOTAL
  • CANCELACIONES DESPUÉS DE ESA FECHA O LA NO PRESENTACIÓN, NO REEMBOLSO.

 

2. Cancelaciones por parte del organizador

  • La organización puede cancelar la excursión por falta de participantes. En este caso el Reembolso sería de 100% del importe cobrado.

3. Proceso de cancelación

Correo: serviciosturisticos@indalguias.com

Llamada o whatsapp al:676 50 63 33

INDICAR EL Nº DE ID

4. Excepciones y casos especiales

  • En caso de que las condiciones meteorológicas nos impidan realizar la excursión, tendrá derecho a la devolución del importe de la reserva, no así a imponer reclamación alguna por este hecho.
  • Siempre hacemos caso a las posibles alertas que comuniquen las autoridades.
  • No son condiciones meteorológicas adversas que el tiempo esté nublado, o llueva.
  • Cancelaciones por enfermedad o emergencia. Reembolso, siempre y cuando se contrate un seguro de cancelación y mediante documento que lo justifique. Gastos de gestión del 5% del importe.